Última actualización: Junio de 2026.
En cumplimiento estricto del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se detalla el tratamiento de datos personales en la plataforma.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Titular: Arcane Lab SL.
NIF: B10719789.
Domicilio Fiscal: C/ Virgen del Coro 3, 11-3, Madrid.
Email de Contacto (Privacidad): infoadastrahouse@gmail.com.
Teléfono: +34 602 41 95 11.
2. TIPOLOGÍA DE DATOS RECOPILADOS
Datos Identificativos y de Contacto: Nombre, apellidos, DNI/NIE (para mandatos y arras), email, teléfono, y alias de Telegram.
Datos Económicos y Transaccionales: Capacidad de inversión (KYC/fondos propios), justificantes bancarios, facturación, y tokenización de pagos gestionada por el proveedor (Stripe). No almacenamos tarjetas de crédito.
Datos Audiovisuales y Biométricos: Trazabilidad de firma electrónica (Signaturit/DocuSign), así como voz, imagen y vídeo cedidos voluntariamente.
Datos de Uso y Atribución: Códigos de referidos (Influencers), IPs, registros de actividad (logs), y etiquetas de segmentación inmobiliaria.
3. FINALIDADES Y BASES DE LEGITIMACIÓN
Ejecución de Contrato: Crear perfiles, formalizar reservas de activos, emitir mandatos de representación, coordinar el cierre ante Notario, y liquidar comisiones a APIs/Comunicadores.
Obligación Legal e Interés Legítimo: Cumplimiento de la normativa de Prevención de Blanqueo de Capitales (PBC), auditoría interna de la cláusula de "No Puenteo" (cruce de datos entre APIs e Inversores), y defensa ante reclamaciones jurídicas.
Consentimiento Expreso (Explotación Comercial): Uso de la imagen, nombre, voz y métricas de la operación del usuario para campañas de marketing (ej. Facebook Ads), casos de estudio, redes sociales, televisión y documentales. (Nota técnica: esta finalidad requiere aceptación independiente en el registro).
4. PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Los datos se mantendrán activos mientras exista relación comercial. Tras la baja, los datos transaccionales e identificativos vinculados a operaciones inmobiliarias se conservarán bloqueados durante 10 años por imperativo de la Ley de Prevención de Blanqueo de Capitales (Ley 10/2010), y los plazos estipulados por la legislación fiscal y mercantil vigente.
5. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS (DESTINATARIOS)
Bajo estricta necesidad operativa o legal, los datos podrán compartirse con:
Agentes de la Propiedad (APIs) y Vendedores: Exclusivamente los datos necesarios para formalizar contratos de arras y compraventas en las que el Inversor haya participado.
Notarías y Registros: Para la elevación a público de las operaciones.
Proveedores Tecnológicos: Infraestructura en la nube (Supabase), pasarelas de pago (Stripe), proveedores de firma electrónica, y envíos de comunicación (Resend/Telegram).
Agencias y Productoras: Exclusivamente en caso de haber otorgado el consentimiento expreso para la explotación audiovisual detallada en el punto 3.
Fuerzas de Seguridad y Administraciones Públicas: Por requerimiento legal.
6. EJERCICIO DE DERECHOS
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación, Oposición y Portabilidad enviando un correo electrónico a infoadastrahouse@gmail.com, adjuntando copia de su DNI. Asimismo, asiste el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Implementamos cifrado TLS en tránsito, control de acceso basado en roles (RBAC) en bases de datos securizadas, rotación de claves y auditorías periódicas para prevenir accesos no autorizados o fugas de información.